Preguntas frecuentes (FAQ)
Resuelve rápidamente cualquier duda que tengas. Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes y obtén información útil sobre el funcionamiento de esta tienda online
Sobre los tatuajes oficiales del FC Barcelona
¿Cuáles son los tatuajes oficiales del FC Barcelona?
Los tatuajes oficiales del FC Barcelona son diseños de tatuaje exclusivos de edición limitada creados por Oshun como un tributo al 125 aniversario del club. Los más culés pueden ahora adquirirlos para llevar su amor por el club en la piel. Cada diseño viene con un certificado de autenticidad y propiedad junto a una serie de beneficios y ventajas exclusivas.
¿Cuántos tatuajes hay disponibles?
La colección consta de 1.899 unidades limitadas. Una vez agotadas, ya no estarán disponibles para su compra.
¿Cómo son estos diseños de tatuajes?
Podrás elegir entre 31 diseños de tatuajes diferentes. Todos estos diseños han sido creados por artistas expertos y están destinados a todo tipo de público. Tienes opciones en color o solo tinta negra. La descripción de cada producto incluye el tamaño mínimo y máximo recomendado para realizar esa pieza.
Cuando vayas a hacerte el tatuaje, el artista no podrá realizar cambios en el diseño más allá de adaptar la pieza a la zona donde te quieres tatuar. No se podrán añadir elementos ni modificar los ya existentes.
Compra y Autenticidad
¿Quién puede comprar un tatuaje oficial del FC Barcelona?
Cualquier persona mayor de 18 años que sea fan del FC Barcelona y quiera expresar su pasión por el club en su piel.
¿Dónde puedo comprar un tatuaje oficial del FC Barcelona?
Podrás explorar y adquirir los diseños de tatuajes en exclusiva en fcbarcelonatattoo.com hasta agotar existencias. No existen otros canales oficiales del club ni de terceros donde estén disponibles estas piezas.
¿Cuáles son los pasos para comprar un tatuaje oficial?
Sigue estos pasos para realizar tu pedido con nosotros.
- Busca el artículo que quieres comprar y en los detalles del producto, haz clic en el botón añadir a la cesta.
- Revisa los artículos que has añadido a la cesta.
- Rellena tus datos.
- Finaliza tu compra realizando el pago con el método de pago que elijas.
- Recibirás un correo de confirmación de pedido.
- Recibirás otro correo con;un link que te permitirá crearte un usuario en Oshun para descargar tu certificado de autenticidad y reservar la cita para tu tatuaje y un código para acceder a tus ventajas membership premium.
¿Dónde puedo comprar y dónde puedo tatuarme?
Lo único que necesitas es una conexión a Internet para adquirir uno de los diseños oficiales. Puedes comprar desde cualquier parte del mundo.
Una vez hayas adquirido tu tatuaje oficial, obtendrás acceso a una red verificada de artistas donde podrás realizarte tu tatuaje de forma segura y profesional en varias ubicaciones de España.
¿Qué incluye mi compra?
- Diseño del tatuaje seleccionado.
- Experiencia tattoo: realización del tatuaje en la piel con cualquiera de los artistas oficiales de la red.
- Certificado digital de autenticidad Piel Culé: un certificado numerado con tu nombre que valida la autenticidad de tu pieza de tatuaje.
- Comunidad: forma parte de un grupo privado de chat de aficionados tatuados; conoce a las personas que han plasmado en su piel esta pasión compartida.
- Tour New Spotify Camp Nou: sé de los primeros en disfrutar de un Tour Guiado completo por el Museo del Spotify Camp Nou en su reapertura. Experimenta la vista desde el campo, visita la zona de prensa, pasa por el túnel de jugadores y los vestuarios, y revive todos los trofeos ganados.
- Carnet digital membership premium, que te permitirá disfrutar, durante un año completo a partir de la fecha de compra, de las siguientes ventajas:
-Acceso anticipado a la preventa de entradas antes de la puesta a la venta al público general.
-10% de descuento en entradas para los partidos de fútbol del FC Barcelona, tanto del equipo masculino como del femenino.
-10% de descuento en entradas para los partidos de baloncesto del FC Barcelona.
-50% de descuento en nuevas entradas al Museo del FC Barcelona.
-5% de descuento en la tienda online oficial del club.
- Suscripción al boletín oficial del FC Barcelona para participar en concursos y sorteos exclusivos.
¿Cuáles son los beneficios exclusivos extra que adquiero comprando un tatuaje oficial?
- Experiencia tattoo: realización del tatuaje en la piel con cualquiera de los artistas oficiales de la red.
- Comunidad: forma parte de un grupo privado de chat de aficionados tatuados; conoce a las personas que han plasmado en su piel esta pasión compartida.
- Tour New Spotify Camp Nou: sé de los primeros en disfrutar de un Tour Guiado completo por el Museo del Spotify Camp Nou en su reapertura. Experimenta la vista desde el campo, visita la zona de prensa, pasa por el túnel de jugadores y los vestuarios, y revive todos los trofeos ganados.
- Carnet digital membership premium, que te permitirá disfrutar, durante un año completo a partir de la fecha de compra, de las siguientes ventajas:
-Acceso anticipado a la preventa de entradas antes de la puesta a la venta al público general.
-10% de descuento en entradas para los partidos de fútbol del FC Barcelona, tanto del equipo masculino como del femenino.
-10% de descuento en entradas para los partidos de baloncesto del FC Barcelona.
-50% de descuento en nuevas entradas al Museo del FC Barcelona.
-5% de descuento en la tienda online oficial del club.
¿Existe una fecha límite para obtener el tatuaje oficial después de la compra?
Tendrás 12 meses para hacerte el tatuaje oficial a partir de la fecha de compra. Después de este período, ya no será posible realizar el tatuaje.
¿Cómo confirmo que mi pedido ha sido procesado?
Luego de completar tu compra, te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.
¿Puedo cancelar, reembolsar o modificar mi pedido?
Una vez procesado tu pedido no podrás cancelarlo, modificarlo ni solicitar un reembolso. Te recomendamos estar seguro de tu decisión antes de completar la compra.
¿Puedo solicitar una factura por mi compra?
Por supuesto, para recibir la factura de tus compras, deberás solicitarla a través del siguiente email: hello@oshun.space con el asunto “Factura Oficial FCB Tattoo”.
¿Los productos de esta tienda online incluyen IVA?
Todos los artículos de esta tienda online incluyen el IVA. De acuerdo con las leyes de los miembros de la Unión Europea, estamos obligados a cobrar el IVA en todos los pedidos realizados dentro de la Unión Europea.
¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito para pagar mi pedido?
Sí, queremos que tu experiencia de compra sea 100% confiable y segura.
No registramos sus datos bancarios, los enviamos a nuestro servidor de forma encriptada mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y serán transmitidos en un entorno completamente seguro a nuestro banco.
Certificado de autenticidad
¿Qué es el certificado de autenticidad y propiedad?
Es un documento que certifica que el diseño del tatuaje que has comprado es oficial y auténtico y lo más importante, ¡que es tuyo!
Este certificado numerado también te otorga la propiedad del diseño y acceso a las ventajas adicionales mencionadas.
¿Cómo recibo mi certificado de autenticidad?
Recibirás un link en tu correo electrónico para crearte un usuario en Oshun. En esta plataforma podrás descargar tu certificado de autenticidad y pedir tu cita de tatuaje. Este documento estará vinculado a tu nombre y los detalles de tu compra.
Tatuadores y la Red Oshun
¿Quiénes son los artistas de la red Oshun?
Oshun es la empresa del sector del tatuaje que colabora en esta colección con el FC Barcelona. Gracias a Oshun, podrás tatuarte estos diseños de forma segura a través de su red verificada de tatuadores.
Oshun es responsable de seleccionar y validar a cada artista en esta red para garantizar que no exista ningún riesgo al momento de tatuarte y puedas tener la confianza de que se cumplen los más altos estándares de higiene y profesionalismo.
¿Dónde puedo encontrar a los artistas de la red Oshun?
La red Oshun está presente con artistas en diferentes localidades por toda España. En el link que recibirás después de tu compra encontrarás el acceso a la lista interactiva de los artistas disponibles cerca de ti.
¿Puedo elegir mi tatuador?
Sí, puedes seleccionar el artista de la red Oshun que prefieras según tu ubicación, disponibilidad o preferencias.
¿Puedo tatuarme con mi artista de confianza?
Si tu artista de confianza ya es parte de la red de artistas de Oshun, sí.
En caso contrario, puedes recomendarles que nos contacten vía email a hello@oshun.space con el asunto “Únete a la Red de Artistas del Tatuaje de Oshun” y nos pondremos en contacto para verificar su perfil y validar si es un buen candidato para unirse a nuestra red.
¿Qué pasa si quiero tatuarme en una ciudad que no está disponible en el mapa?
Podrás tatuarte en toda España con la red de artistas verificados que ya está disponible, o puedes pedirle a un artista de la ciudad que quieras que se una a nuestra red.
La mayoría de los beneficios exclusivos que te ofrece la compra de este tatuaje los podrás disfrutar cuando estés en Barcelona, la ciudad con más artistas disponibles para tatuarte tu diseño oficial. Te recomendamos que planifiques tu viaje con antelación para tatuarte y disfrutar de los beneficios exclusivos que te ofrece esta compra.
Proceso del tatuaje
¿Tengo que realizar algún pago después de comprar el tatuaje oficial para tatuarme?
No. El precio del diseño oficial del tatuaje durante el proceso de compra ecommerce incluye el depósito para reservar la cita y el precio final del servicio, y tú no tendrás que preocuparte por nada de esto.
¿Cómo programo mi sesión de tatuaje?
Una vez hayas comprado tu diseño tendrás acceso a la plataforma privada de Oshun, donde podrás contactar directamente al artista de la red Oshun de tu elección para agendar tu sesión.
¿Qué debo considerar antes de hacerme el tatuaje?
Consulta a tu médico si tienes alguna condición médica que pueda afectar el proceso del tatuaje o su curación.
Te recomendamos seguir las instrucciones que recibirás días antes de tu cita programada y realizar los cuidados posteriores que te sugerirá el artista.
¿Qué hacer (y no hacer) antes de mi cita de tatuaje?
✅ Descansa bien: dormir bien la noche anterior te ayudará a estar relajado.
✅ Hidrátate: bebe suficiente agua para mantener tu piel en buen estado.
✅ Come bien: asegúrate de comer algo antes de la cita para evitar mareos.
✅ Piensa en tu ropa: usa ropa que te permita un fácil acceso al área en la que te quieres tatuar.
Qué no hacer
❌ No consumas alcohol: evita el alcohol y otras sustancias. El alcohol diluye la sangre, altera a la necesaria noción/sensibilidad que tengas al dolor o incluso podría afectar a la posterior cicatrización.
❌ No tomes el sol: no expongas el área a tatuar al sol antes de la cita.
❌ No te rasures: no rasures el área a tatuar a menos que el tatuador te lo indique.
❌ No te pongas crema: evita aplicar cremas o lociones en la piel antes de la cita.
Qué llevar a mi cita de tatuaje
1️⃣ Identificación: lleva tu documento de identidad, sin esto no podrás tatuarte.
2️⃣ Ropa cómoda: usa ropa con la que te sientas bien, a poder ser no muy ajustada.
3️⃣ ¡Ganas de vivir una experiencia memorable!
¿Qué debo hacer después de tatuarme?¿Qué tengo en cuenta para el proceso de curación?
Aquí tienes una lista de consejos que debes seguir después de tatuarte.
Sigue las instrucciones de tu tatuador para la curación. El artista va a darte recomendaciones específicas en función de tu pieza. Asegúrate de seguir sus indicaciones paso a paso. Aquí dejamos las indicaciones básicas:
⚫ Mantén el tatuaje limpio y seco. Evita la exposición a la suciedad y mantén la zona del tatuaje siempre lo más limpia posible. Usa jabón neutro, no perfumado. También es importante mantener el área seca, por lo que evita sudar en exceso, nadar o sumergirte como mínimo la primera semana. Cuando seques tu tatuaje después de limpiarlo, hazlo siempre a toquecitos, nunca apretando o arrastrando, y siempre con papel o gasa desechable, no una toalla de tela (¡no queremos bacterias!).
⚫ No te rasques ni quites las pieles o costras. Evita tocar, rascar o pelar las costras que se formen, cuando lo vayas hidratando se caerán solas.
⚫ No expongas el tatuaje al sol. Mantén la zona alejada de la luz solar directa hasta que empiece a curar.
⚫ No nades/ te sumerjas. Evita piscinas, jacuzzis, mar, río o cualquier baño de inmersión hasta que el tatuaje esté más curado, ¡podría infectarse!.
⚫ No tomes baños largos o duchas muy calientes. Cualquiera de estas dos circunstancias podrían ablandar las costras y prolongar la cicatrización.
⚫ No uses ropa muy ajustada. Evita prendas que rocen o presionen la zona tatuada.
⚫ Vigila con el ejercicio intenso. Evita actividades que causen sudoración excesiva o estiren demasiado la piel tatuada.
⚫ No uses cualquier crema o producto para hidratar la zona. Evita aplicar productos no específicos para el cuidado de tatuajes, como cremas perfumadas, ya que podrías infectar tu tatuaje fácilmente. Tu tatuador te indicará las mejores marcas.
⚫ No ignores señales de infección. Si notas enrojecimiento, hinchazón o pus, no ignores estos síntomas; acude a tu médico.
⚫ No te rasures de nuevo la zona. No te afeites sobre el tatuaje hasta que esté completamente curado.
Escríbenos para cualquier duda a hello@oshun.space
¿Qué pasa si no puedo asistir a la cita el día acordado?
Puedes solicitar gratuitamente un cambio de fecha siempre y cuando lo hagas 15 días antes de la fecha y hora acordadas.
Si cuando falten 48h (2 días) para el tatuaje no has dicho nada, entenderemos que podrás acudir a tu cita con normalidad.
Si quisieras cambiar tu cita con tan solo 48h (2 días) o menos de antelación de la acordada, deberás de poder justificar documentalmente una causa de fuerza mayor.
Entendemos como causas de fuerza mayor, entre otras: enfermedad grave, emergencia médica, hospitalización, defunción de un familiar, fenómenos meteorológicos extremos, cancelaciones de vuelos, cierres de carreteras, restricciones de movilidad, toques de queda, cuarentenas obligatorias, desastres naturales, emergencias de seguridad o brote de enfermedades contagiosas.
Ponte en contacto rápidamente con nosotros a través del hilo de email en el que habéis acordado la reserva o escríbenos a hello@oshun.space
Si no puedes justificar ninguna de estas causas, deberás de abonar 50€ adicionales a modo de fianza para poder realizar una nueva reserva después de tu no-show. Contáctanos a hello@oshun.space para su gestión.
¿Qué sucede si el tatuador me cancela la cita?
Sabemos lo mucho que esperas tu tatuaje, por lo que también sabemos lo decepcionante que puede ser que el artista cancele tu reserva.
Por ello, pedimos a toda nuestra Red de Artistas Oficiales que se pongan en contacto contigo con un mínimo de 48h de antelación a la cita para acordar una nueva fecha y solo cuando se justifique una causa de fuerza mayor.
Si fuera necesario, nuestro equipo te ayudará a encontrar otro artista como alternativa en el menor plazo posible
Contacto y soporte
¿Cómo puedo contactar con el soporte de la tienda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto de nuestra tienda o enviando un correo electrónico a hello@oshun.space .